Менеджер по персоналу

Програма курсу "Менеджер по персоналу"

1. Роль і функції менеджера по персоналу в компанії.

• Профіль компетенцій менеджера по персоналу.

2. Відбір і порядок прийому персоналу.

• Складання опису роботи, посадових інструкцій і специфікації особи до різних категорій персоналу.
• Методи, принципи і послідовність відбору персоналу. Джерела набору персоналу.
• Підготовка та проведення інтерв'ю. Методи лцінки кандидатів на вакансію: тестування, розгорнуте інтерв'ю, кваліфікаційний екзамен. Матриця порівнянь.
• Визначення обов'зків сторін і підписання "внутрішнього контракту".

3. Програма адаптаії, розвитку та навчання персоналу.

• Програма "Введення на посаду". Організація системи навчання персоналу.
• Методи навчання персоналу. Оцінка процесу навчання.

4. Оцінка та винагорода персоналу.

• Цілі створення системи оцінки персоналу. Методи оцінки персоналу: атестація, порівняльні методи, управління шляхом поставлення цілей. Типічні помилки оцінки персоналу.

5. Сучасні теорії мотивації.

• Типи мотивації та їх практичне застосування.
• Застосування різних систем оплати праці.

6. Практична робота №1.

• Складання табеля обліку робочого часу.
• Заповнення лікарняного листа.
• Підрахунок трудового стажу.
• Складання протоколу комісії по соціальному страхуванню.

7. Переведення на іншу посаду та звільнення робітників.

• Кодекс Законів про Працю (ст. 36 - 41).
• Питання безпеки.
• Процедура передачі справ і знань.
• Анкета при звільненні. Рекомендаційні листи.

8. Роль менеджера по персоналу у формуванні корпоративної культури.

• Складові корпоративної культури.
• Сильна і слабка корпоративна культура. Види корпоративних культур.
• Способи розвитку корпоративної культури компанії.
• Робота у конфліктних ситуаціях.

9. Система управління людськими ресурсами (HRM)

• Принципи побудови системи управління людськими ресурсами: створення єдиної інформаційної бази за технологіями і процедурами.
• Структура системи управління людськими ресурсами, регламенти кадрової політики, інструкції, інструменти.
• Діагностика процесу управління людськими ресурсами Вашої компанії і визначення ключових напрямів розвитку.
• Формалізація процедур управління людськими ресурсами: 1. Структура регламенту і правила його розробки. 2. Розробка технологій та інструментів. 3. Приклади документів (шаблони положень про підбір та адаптацію персоналу, посадові інструкції, бланки, анкети регламентів кадрової політики).

10. Кадрова документація.

• Накази.
• Положення про комерційну таємницю і забов'язання робітника.
• Види трудових договорів.
• Заповнення трудової книжки.
• Графік відпусток.