Жена ходила на бухгалтерские курсы в Днепропетровске:
- началось с того что занятия начались через 1,5 месяца после предоплаты, и то после того как ходили ругались с требованием забрать деньги. Кстати по условию вернуть можно только 30%.
- уровень группы был разный - одни вообще ничего не знали, другие уже со стажем. И тем и другим до начала занятий обещали группы своего уровня. В результате начинающие ничего не поняли, а со стажем ничего нового не услышали.
- занятия вместо 2-х часов длились по 40-50 минут
- "преподовательница" всегда была с перегаром и фактически просто цитировала книгу, на многие вопросы ответа просто не знала
- компьютеров было меньше чем людей, один делает - другой смотрит
- по окончании курсов не дали никаких дипломов или свидетельств, а теперь пропали совсем нет ни в офисе и телефоны не отвечают. Я так понимаю что Днепропетровский филиал закрыли совсем, что думаю скоро случится и с Киевским.
Спасибо Serg что зашли на наш форум и изложили свои замечания.
Да, Днепропетровский филиал закрыт.Очень много звонков поступает в Киев на главное предприятие и как ни странно они нас находят (координаты на сайте) задают вопросы по курсам, и очень сожалеют что не могут больше обучаться у нас.Днепропетровск большой город имидж,уважение держать непросто.Основной упор в нашей работе шел на сотрудничестово не только с физическими но и с юридическими лицами,а это большая ответственность.На протяжении семи лет ООО”Логос и Эргос” занимал,занимает и будет дальше занимать одно из лидирующих положений.А это как Вы понимаете фирму ведет только к росту, совершенствованию предоставления услуг и укреплению своих позиций.
В Вашем тексте чувствуется художественный подход конкурента.Мы к критике относимся положительно,главное Вам не переусердствовать.На любом предприятии есть сбои и недостатки в работе,главное вовремя их исправлять и стараться дальше „на одни и те же грабли не наступать” Еще раз благодарим Вас за критику.
Очень удивлен, что получил ответ. К сожалению, все что было написано, правда. Добавлю только, что диплом из групы никто так и не получил (прошло уже 2 месяца), и, насколько я знаю, преподователь тоже до сих пор не получила своей оплаты. Сбои и недостатки есть на любом предприятии, но только на таких как ваше расплачиваются за них не предприятие, а мы своими деньгами и потеряным временем.
Более всего мы удивлены тем что,от "пострадавших" никаких вопросов не поступало.
Будете в Киеве заходите, чай,кофе предложим обязательно и если будут у Вас вопросы ответим. Так-же мы постоянно на связи,номера телефонов указанны на сайте.
Ответ краткий поскольку много работы.
Вы на каждый мой комент...в разных темках пишите одно и тоже....
Я в праве судить...т.к. я не получила ответы на вопросы интересующие меня....
А если ваши курсы не профпригодны???мне кто то вернул бы деньги???
Вроде не гривну стоят курсы...
Вы берете деньги..и будьте добры предоставить услуги,которые бы удовлетворили бы полностью ученика....
Это также как и в магазине купить просроченный продукт...
Интересно Вы кушать такое будите????
Уважаемая Галина!
Если Вы, уже пройдя курс, скажете, что он Вам не понравился, то, конечно же, Вам не возместят сумму оплаты. Если же, спустя занятие-два, Вы поймете, что Вас не устраивает преподаватель (по адекватным, доказанным Вами в письменном виде, причинам), мы его заменяем. Вы в праве расторгнуть договор как перед, так и во время обучения, однако согласно условиям, в нем оговоренным, и исходя из веских уважительных причин.
И ещё. Знаете, есть люди, которых никогда ничего не устраивает в жизни. На наших курсах уже обучилось и обучается много людей, бывали разные ситуации, как, впрочем, в любой работе, однако мы всегда прилагаем максимум усилий, чтобы обучающийся остался доволен после окончания им курсов. И это у нас получается.
Вам же спасибо за критику.
С уважением, ООО "Логос и Эргос".
Курсы Менеджер - администратор ресторана!!!
Такого беспредела и такого развода, я ещё не видела, полный лохотрон!!! Внимательно изучайте договор,ни один пункт из программы не соответствует обучению. Нет своей базы, занятие проходят в забегаловке, а не в предложенном договоре месте обучения)) Не спешите платить всю сумму за обучение,так как оно этого не стоит!!!! Жалко потреченно время!!Практика котарая была включенна в программу обучения не была предоставленна, деньги не возвращают!!!! Будьте внимательны, заключая договор с аферистами!!!!!!!!!!!!! Это ЛОХОТРОН, ЭТО ПРОВЕРЕНО)))
Организация работы кассы (r- kuper) не предоставленна, хотя об этом указано в программе!
Уверяют, что занятия будут проходить на базе ресторана, этого не предоставили!! Проводили занятие в забегаловке!!!После 5-го занятия, пришлось ехать и расторгать договор!!! обидно за потраченное время и деньги.
Аферисты восемь лет на рынке работать не смогут, тем более развиваться. Очень много эмоций. Действительно внимательно изучайте договор.
3. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.1. Исполнитель обязуется при предоставлении Заказчику Услуги обеспечить проведение занятий с учетом образовательного уровня, профессиональной подготовки, квалификации Заказчика.
3.2. При разработке Программы обучения Исполнитель руководствуется современным уровнем квалификационных требований к профессии и специальности, по которой оказываются Услуги, а также современными методологическими требованиями к организации обучающих курсов.
3.3. Для организации обучающих курсов Исполнитель привлекает на договорных основах квалифицированных преподавателей и специалистов, имеющих практический опыт работы.
3.4. Исполнитель обязуется своевременно информировать Заказчика об изменениях в правилах и требованиях в отношении предоставления Услуги, изменениях ее качества и содержания, об изменениях в материальных и организационных условиях процесса обучения (изменение расписания занятий: его отмена или перенос на другой день).
3.5. Исполнитель имеет право в ходе предоставления Услуги изменять: персональный состав преподавателей и специалистов, место проведения и расписание занятий, вносить изменения в программу обучения.
Сокращение или увеличение количества часов и практических занятий в ходе процесса обучения производится только по дополнительному соглашению сторон.
Далее практика в договор не включена. Это дополнительная услуга, в конкретном случае практика проходит только после окончания курса, но никак не в середине обучения.
В рабочем режиме можно решать многие вопросы, тем более администрация никогда от своих клиентов не скрывается. То, что Вы написали в своем сообщении, остается Вашим мнением. Мы не аферисты и сообщений подобных не боимся, и на форуме их не убираем. Администрация.
